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TERMINI E CONDIZIONI

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IL NOSTRO CONTRATTO

Avrete la possibilità di controllare e correggere eventuali errori di inserimento nel vostro ordine fino al momento in cui invierete l'ordine cliccando sul pulsante "Effettua l'ordine". Dopo averci inviato un ordine, ti daremo un numero di riferimento dell'ordine e i dettagli dei prodotti che hai ordinato. Si prega di notare che queste informazioni sono un riconoscimento, non l'accettazione del tuo ordine.

L'accettazione del tuo ordine e la creazione di un contratto legalmente vincolante tra noi avverrà solo quando riceverà un'e-mail di conferma dell'avvenuto pagamento. Possiamo rifiutare tutto o parte del tuo  ordine per qualsiasi motivo, nel qual caso la contatteremo il prima possibile per fartelo sapere. Nel decidere se accettare o meno il tuo ordine, noi o il nostro partner di elaborazione dei pagamenti possiamo utilizzare alcune informazioni su di te, comprese quelle ricevute dalle agenzie di riferimento del credito e di rilevamento delle frodi. Questo aiuta a proteggere te e noi da transazioni fraudolente. Ti informeremo se i tuoi dati di pagamento non possono essere autorizzati per qualsiasi motivo e potremmo invitarti a pagare con un altro metodo.

 

PREZZI E PAGAMENTO

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Non abbiamo affiliazioni con società terze che offrono codici di sconto o promozioni, e che qualsiasi offerta o sconto verrebbe direttamente da Canagan  via e-mail, sui nostri social media o direttamente su canagan.com/it. Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@canagan.it  prima di completare l'ordine alla cassa, se avete dubbi sugli sconti.

 

CONSEGNA

Il tuo indirizzo di consegna deve essere situato nel Italia . Normalmente, le consegne richiedono dai due ai tre giorni lavorativi e facciamo il possibile per rispettare i tempi di consegna specificati in questa sezione. Tuttavia, occasionalmente i tempi di consegna possono essere influenzati da fattori fuori dal nostro controllo e quindi non possono essere garantiti. Si prega di prevedere un tempo extra per le consegne nelle isole .

Le consegne dovranno essere firmate. È tua responsabilità assicurarti di essere a casa o in grado di ritirare l'articolo se il corriere non è stato in grado di trovarti a casa. Se non sei a casa e la consegna non è stata possibile, ci riserviamo il diritto di applicare ulteriori spese di spedizione se hai bisogno di un nuovo invio. Assicurati di conservare la ricevuta allegata alla merce.

 

SPESE DI CONSEGNA

Facciamo ogni sforzo per mantenere le nostre spese di spedizione il più basso possibile. Una volta aggiunti i prodotti al carrello, il costo appropriato sarà aggiunto automaticamente e mostrato nella pagina successiva della fattura. Sarai sempre in grado di vedere questo addebito prima di inviare il tuo ordine. Se si aggiungono altri articoli, si prega di ricontrollare le spese di spedizione cliccando su 'Ricalcolo'.

Il tuo acquisto viene spedito tramite corrieri DPD dal Lunedì al Venerdi (esclusi i giorni festivi) e inviato lo stesso giorno se l'ordine viene effettuato prima delle 11:00 (soggetto a disponibilità di magazzino).

I corrieri DPD ti avviseranno via E-MAIL o SMS quando il tuo ordine uscira dal magazzino e potrai seguirlo sul loro sito.

Ricorda che potrebbe essere necessario firmare le consegne.

È tua responsabilità assicurarti di essere a casa o in grado di ritirare l'articolo se il corriere non è stato in grado di trovarti a casa. Saremo lieti di inviare il tuo acquisto a un posto di lavoro o a un vicino.

Occasionalmente, i tempi di consegna possono essere influenzati da fattori fuori dal nostro controllo e quindi non possono essere garantiti. Si prega di prevedere un tempo extra per le consegne nell isole.

 

SUPPLEMENTI DI SPEDIZIONE

A causa dei costi aggiuntivi sostenuti da DPD per la consegna, vengono applicati sovrapprezzi agli ordini verso le seguente zone: Calabria, Sicilia, Sardegna, Isole Minore & Venezia. Questi supplementi saranno applicati automaticamente alla cassa. Gli ordini che si qualificano per la consegna gratuita saranno anche soggetti a costi aggiuntivi.

 

ORDINI MANCANTI, DANNEGGIATI O ERRATI

Facciamo del nostro meglio per assicurarci che tu riceva il tuo ordine in condizioni perfette. Se non ricevi tutti i tuoi prodotti, o nel caso improbabile che un prodotto arrivi danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci a info@canagan.it.

 

RESTITUZIONI, CANCELLAZIONI E RIMBORSI

Si prega di vedere Resi e Rimborsi.

 

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